BASF Agricultural Solutions Italia
Agricoltura

Dichiarazione sulla Privacy di BASF

Ti diamo il benvenuto sul nostro sito web e ti ringraziamo per l’interesse ai nostri servizi.

BASF prende in seria considerazione la protezione dei dati personali. La presente informativa sulla Privacy chiarisce:

• i dati personali che raccogliamo quando visiti il nostro sito web

• le finalità per le quali utilizziamo tali dati

• il fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali

• i destinatari di tali dati personali

• il periodo di archiviazione di tali dati personali

• se sei tenuto o meno a fornire i tuoi dati personali

Inoltre, vorremmo informarti in merito a:

• i diritti di cui godi in merito al trattamento dei dati personali

• il Titolare del trattamento ai sensi della normativa vigente sulla protezione dei dati e, ove richiesto, il nostro Responsabile della protezione dei dati

1. Quali dati personali raccogliamo quando visiti il nostro sito web?

(1) Quando visiti il nostro sito web

Quando visiti il nostro sito web, senza contattarci o effettuare l’accesso, il tuo browser trasmette automaticamente le seguenti informazioni al nostro server:

• indirizzo IP del tuo computer

• informazioni sul tuo browser

• sito web sul quale ti trovavi prima dell’accesso al nostro sito web

• URL o file richiesti

• data e ora della visita

• volume dei dati trasmessi

• informazioni sullo stato, es. messaggi di error

Quali sono le finalità di tale trattamento?

Il trattamento delle informazioni sopra indicate è necessario per inviare i contenuti richiesti al tuo browser. In tal modo, archiviamo l’indirizzo IP completo solo nella misura necessaria a rendere disponibili le funzionalità del sito web da te richieste.

Inoltre, al fine di proteggerci dagli attacchi e salvaguardare il corretto funzionamento del nostro sito web, archiviamo questi dati in modo transitorio e con accesso limitato per un periodo massimo di 180 giorni. Tale periodo può essere esteso se e nella misura necessaria a perseguire attacchi e incidenti. Esamineremo l’utente di un dato indirizzo IP solo in caso di attacco illegale.

Qual è il fondamento giuridico del trattamento?

Il fondamento giuridico del trattamento dei dati personali è dato dal fatto che tale trattamento è necessario per rendere disponibili le funzionalità del sito web richieste dall’utente (Art. 6 (1), lettera b.) del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali (General Data Protection Regulation). Inoltre, l’archiviazione dei dati personali di cui sopra è effettuata per salvaguardare il nostro interesse legittimo, per difendere e proteggere il nostro sito web e per condurre delle indagini in caso di attacchi illegali (Art. 6 (1), lettera f.) Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali).

(2) Se ci contatti

Se ci contatti via e-mail, o tramite modulo di contatto sul nostro sito web, riceviamo le seguenti informazioni:

• nome, cognome

• il tuo indirizzo e-mail

• data e ora del tuo messaggio

• il tuo messaggio

Quali sono le finalità di tale trattamento?

Se ci contatti tramite il modulo di contatto sul nostro sito web o via e-mail, utilizziamo i dati personali esclusivamente per elaborare la tua richiesta.

Qual è il fondamento giuridico del trattamento?

Il fondamento giuridico del trattamento è l’Art. 6 (1), lettera b.) Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali (General Data Protection Regulation). L’interesse legittimo di BASF è dato dalle finalità di trattamento sopra indicate.

(3) Area Riservata

Il nostro sito web offre l’opzione di iscriversi alla nostra Area Riservataper ricevere informazioni sui prodotti e servizi offerti da BASF nel campo della difesa protezione delle colture così come, eventualmente, sulla registrazione dei prodotti, servizi o informazioni su eventi.

Per iscriversi alla nostra Area Riservata utilizziamo la cosiddetta procedura di doppio “opt-in”. Ovvero, dopo esserti registrato sul nostro sito web, ti invieremo un messaggio all’indirizzo e-mail da te indicato con una richiesta di conferma. Se non confermi l’iscrizione, cancelleremo i relativi dati dopo 24 ore dal ricevimento da parte tua dell’e-mail di conferma. Per l’iscrizione e la conferma dell’iscrizione tratteremo i seguenti dati:

• indirizzo IP del computer che accede al sito

• indirizzo e-mail

• ora dell’iscrizione

• ora della conferma dell’iscrizione

• dicitura della conferma dell’iscrizione e indirizzo e-mail della conferma dell’iscrizione

Previo consenso da parte tua, raccoglieremo e utilizzeremo l’indirizzo e-mail da te indicato, così come i tuoi dati personali, come di seguito descritto, e a seconda dei servizi a cui ti sei iscritto:

a. Newsletter

Nel momento in cui ci si iscrive a qualsiasi tipo di newsletter (quali Info-Tecniche Digitali o altre Newsletter informative BASF), i dati inseriti nella schermata di registrazione sono trasmessi a BASF, insieme alle seguenti informazioni:

• titolo

• nome e cognome

• città/codice di avviamento postale

• indirizzo e-mail

• argomento della newsletter

• canale di comunicazione (e-mail, …)

• occupazione

• tipo di coltura(e)*

*A seconda del tipo di servizio

Utilizziamo la cosiddetta procedura di doppio “opt-in”. Ovvero, dopo esserti registrato per ricevere la newsletter via e-mail, ti invieremo un messaggio all’indirizzo e-mail da te indicato con una richiesta di conferma. Le Newsletter contengono un pixel di analisi per ottimizzare i nostri servizi in base alle tue preferenze e ai tuoi interessi (es. lettura degli articoli).

b. Contatto telefonico

Al momento della registrazione per il Contatto Telefonico, i dati inseriti nella schermata di accesso sono trasmessi a BASF, insieme alle seguenti informazioni:

• nome e cognome

• città / codice di avviamento postale

• indirizzo e-mail

• numero di telefono fisso o cellulare

• occupazione

• tipo di coltura(e)

c. Campagne di comunicazione

Al momento della registrazione al servizio “Campagne di comunicazione”, i dati inseriti nella schermata di accesso sono trasmessi a BASF, insieme alle seguenti informazioni:

• titolo

• nome e cognome

• città / codice di avviamento postale

• data di nascita*

• indirizzo e-mail

• occupazione

• dimensioni dell’azienda agricola

• tipo di coltura(e)*

• area coltivata per coltura *

*A seconda del tipo di campagna

d. Analisi nell’ambito della nostra Area Riservata

L’utilizzo del nostro sito web è possibile senza alcuna analisi del traffico web. Se decidi tuttavia di registrarti a My Services, per fornirti servizi e consulenza personalizzati, analizzeremo il tuo utilizzo della nostra Area Riservata. L’analisi si baserà sul tuo comportamento di utilizzo e sui tuoi interessi nell’ambito dei nostri servizi. L’analisi comprende i dati citati nei paragrafi da (3) a. a (3) e. e si limita ai soli servizi a cui ti iscrivi e al tuo interesse generale per il nostro sito web. Ulteriori informazioni sull’analisi sono disponibili qui: [ link alla gestione del consenso ai cookies OneTrust ]. Facciamo osservare che non è possibile utilizzare l'Area Riservata senza il consenso all’analisi dei tuoi interessi.

Quali sono le finalità del trattamento?

Lo scopo dell'Area Riservata e del trattamento di questi dati personali è quello di informarti sui prodotti e servizi offerti da BASF nel campo della difesa delle colture, in base alle tue preferenze. Il nostro obiettivo è quello di fornirti le informazioni più pertinenti, combinando i dati inseriti dall’utente con il suo comportamento sul nostro sito web. Utilizziamo la procedura di doppio “opt-in” per tutelarti da un utilizzo improprio dei tuoi dati personali e dal ricevere da parte nostra informazioni non richieste.

Qual è il fondamento giuridico del trattamento?

Il fondamento giuridico del trattamento indicato al par. (3) di cui sopra è il consenso dell’utente (Art. 6 (1), lettera a.) Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali (General Data Protection Regulation). Tale consenso può essere in futuro revocato in qualsiasi momento, annullando l’iscrizione al servizio o cancellando il proprio account.

(4) Se si fornisce un feedback

Quando si dà un riscontro attraverso il “tasto feedback” o un questionario, le informazioni inserite nella schermata di accesso sono trasmesse a BASF, insieme ai seguenti dati

  • data e ora del feedback
  • contenuto del feedback
  • dispositivo, SO e browser utilizzati
  • URL visitato quando si fornisce un feedback
  • tempo necessario per compilare il feedback

Quali sono le finalità del trattamento?

Lo scopo del trattamento di questi dati personali è quello di aiutarci a ottimizzare costantemente i nostri contenuti. Il tuo feedback è trattato in modo anonimo.

Le risposte relative al feedback sono disponibili solo per coloro che hanno accesso a Medallia e che dispongono dei diritti di accesso al tasto feedback collegato. All’account si può accedere solo con un nome utente univoco, o indirizzo e-mail e password a esso collegata. Medallia non potrà mai cedere a terzi i risultati di feedback raccolti o condividere tale feedback. Medallia non potrà inoltre condividere i feedback raccolti con altri utenti di Usabilla.

Qual è il fondamento giuridico del trattamento?

A noi interessa la tua opinione sui nostri prodotti e servizi. Il fondamento giuridico del trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’Art. 6, Comma 1 lettera f.) Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali (GDPR).

2. Sei tenuto a fornire i tuoi dati?

Quando visiti il nostro sito web, il tuo browser trasmette automaticamente le informazioni di cui alla Sezione 1 (1) al nostro server. Sei libero di trasmettere tali dati. Senza fornire tali dati non siamo però in grado di fornirti il contenuto richiesto.

Non sei obbligato a consentirci l’utilizzo dei tuoi dati anonimi per la misurazione dell’audience web. Inoltre, non sei obbligato a consentire l’utilizzo del tuo indirizzo IP per mappare la tua azienda o le informazioni relative alla tua attività.

Se desideri contattarci via e-mail, o tramite il modulo di contatto presente sul nostro sito web, sei libero di trasmettere i dati di cui alla Sezione 1 (2). Contrassegneremo i campi obbligatori, se esistenti, di un modulo di contatto. Senza fornire i dati richiesti, potresti impedirci di rispondere e soddisfare correttamente la tua richiesta.

Sei libero di scegliere se desideri ricevere informazioni sui prodotti e servizi offerti da BASF nel campo della protezione delle colture in base alle tue preferenze e iscriverti alla nostra newsletter.

3. A quali destinatari vengono trasmessi i tuoi dati?

Trasmettiamo i dati menzionati al paragrafo 1 a Responsabili del Trattamento dei Dati aventi sede nell’Unione Europea per le finalità stabilite al paragrafo 2. Tali Responsabili del Trattamento trattano i dati personali esclusivamente sulla base delle informazioni agli stessi pervenute da parte nostra e per nostro nome e conto.

I tuoi dati personali potranno essere trasmessi senza il tuo consenso espresso solo qualora sia legalmente consentito o necessario.

  • Per conoscere meglio le intenzioni degli utenti, noi conduciamo delle indagini tramite Medallia, un servizio offerto da Medallia Inc., (in the following “Medallia”), Kleyerstraße 79, 60326 Frankfurt am Main. La sede centrale di Medallia è situata in US. 575 Market Street. Suite 1850 San Francisco, CA 94105
  • • Quando partecipi a una campagna Medallia (such as questionnaires or feedbacks), (come ad esempio questionari o feedback), il tuo riscontro viene trasmesso e archiviato sul server di Medallia, che ha sede nell’UE, dal cui funzionamento dipendiamo per fornire i nostri servizi.
  • I dati da te forniti al momento dell’iscrizione all'Area Riservata BASF saranno condivisi all’interno del nostro gruppo di società per scopi amministrativi interni, compresa l’assistenza ai clienti condivisa, se necessario. Tale trasferimento avviene nel nostro legittimo interesse a trattare i dati per scopi amministrativi nell’ambito del nostro gruppo di società.
  • I tuoi dati personali possono essere trasmessi alle autorità nel contesto della rispettiva competenza territoriale (es. autorità tributarie, forze dell’ordine, magistratura). I dati saranno trasferiti poiché abbiamo un obbligo di legge a trasmettere i dati, oppure perché è nostro legittimo interesse condividere tali dati per rilevare abusi o in sede giudiziaria. Al momento dell’iscrizione alla nostra Area Riservata i dati dell’utente saranno trasmessi alle seguenti società esterne e fornitori di servizi esterni, da cui dipendiamo per i nostri servizi: SHE Informationstechnologie AG, Donnersbergweg 3, 67059 Ludwigshafen am Rhein/Germania
  • Per la Newsletter via e-mail utilizziamo Inxmail, un servizio di Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Friburgo/GERMANIA (di seguito “Inxmail”) per l’invio della newsletter. Iscrivendoti alla nostra Newsletter via e-mail, il tuo indirizzo e-mail, nome, cognome, appellativo, latitudine e longitudine forniti al momento della registrazione vengono trasferiti e archiviati sul server di Inxmail, situato in Germania. Il provider tecnico del nostro strumento di marketing via e-mail è Trio-interactive IT Services GmbH e provvede al trattamento dei dati dell’utente per inviare le newsletter via e-mail.
  • Per le nostre Campagne di comunicazione, utilizziamo i servizi offerti da SHE Informationstechnologie AG (di seguito “SHE”). Iscrivendoti alle nostre Campagne, la tua data di nascita, occupazione, prova di utilizzo del prodotto e le informazioni relative a dimensioni dell’azienda agricola, colture e area coltivata per coltura sono trasferite e archiviate sul server di SHE, situato in Germania.

Abbiamo selezionato con cura le nostre società esterne e i nostri fornitori di servizi esterni come responsabili del trattamento ed essi hanno l’obbligo contrattuale di trattare tutti i dati personali esclusivamente nel rispetto delle nostre istruzioni.

Nelle transazioni per cui la struttura della nostra società può risultare modificata, le informazioni sui clienti potrebbero essere condivise con la parte della società da trasferire. Qualsiasi trasmissione di dati personali è giustificata dal fatto che abbiamo il legittimo interesse di adattare la nostra forma di attività alle circostanze economiche e giuridiche richieste.

4. Come proteggiamo i tuoi dati personali?

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative al fine di assicurare un adeguato livello di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali da accidentale o illecita modifica, distruzione, perdita o diffusione non autorizzata. Tali misure saranno costantemente implementate, in linea con gli sviluppi tecnologici.

5. Periodo di archiviazione dei dati

Cancelliamo, o rendiamo anonimi i tuoi dati personali non appena non sono più richiesti ai fini per cui si procede al loro trattamento, come indicato nei paragrafi di cui sopra, salvo che la loro cancellazione o blocco non risultino in violazione di un obbligo di legge a presentare e conservare i registri (come ad esempio il periodo di archiviazione prescritto dalle norme tributarie o in materia di commercio).

I dati personali trattati in base al tuo consenso saranno archiviati fino a quando tale consenso non sarà revocato.

Nel caso di mancata conferma della registrazione alla nostra Area Riservata (vedi sopra) procediamo alla cancellazione del tuo indirizzo e-mail dopo 24 ore dal ricevimento da parte tua dell’e-mail di conferma.

6. Il nostro sito web utilizza Cookies e Plugin Social?

Quando visiti il nostro sito web, provvediamo a informarti circa l’utilizzo dei cookies attraverso un apposito banner. Accetti l’utilizzo dei cookies nel momento in cui decidi di procedere nella navigazione sul nostro sito web. Per ulteriori informazioni, si rimanda alla nostra Cookie Policy:

7. Quali sono i tuoi diritti?

Ti sono riconosciuti una serie di diritti ai sensi del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali, compresa la facoltà di richiedere copia delle informazioni personali che ti riguardano da ni detenute, se richiedi le stesse in forma scritta:

7.1. Diritto di Accesso: il diritto di ottenere l’accesso ai tuoi dati (se sono oggetto di trattamento da parte nostra) e ad altre informazioni (quali quelle fornite in questa informativa sulla privacy);

7.2. Diritto di Rettifica: nel caso in cui i tuoi dati personali siano inesatti o incompleti, è prevista la tua facoltà di chiedere la rettifica delle tue informazioni personali;

7.3. Diritto alla Cancellazione: esso è anche conosciuto come “diritto all’oblio” e, in sintesi, consente di richiedere la deindicizzazione o la rimozione delle tue informazioni nel caso in cui non vi sia una valida ragione per continuare a utilizzare le stesse. Esso non costituisce un diritto generale alla cancellazione; ci sono infatti delle eccezioni. Per esempio, è nostro diritto continuare a utilizzare i tuoi dati personali se tale utilizzo è necessario ai fini del rispetto dei nostri obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

7.4. Diritto di limitazione al trattamento delle tue informazioni: è il diritto di sospendere l’utilizzo delle tue informazioni personali o limitare le modalità di utilizzo delle stesse da parte nostra. Va rammentato che tale diritto è limitato a situazioni definite: nel caso di trattamento delle tue informazioni personali che abbiamo raccolto da te tramite il tuo consenso, è tua facoltà richiedere la limitazione dell’utilizzo delle stesse solo in caso di: (a) inesattezza dei dati; (b) il nostro trattamento è illecito e non vuoi che i tuoi dati siano cancellati; (c) lo necessiti per ragioni legali; o (d) se non abbiamo più necessità di utilizzare i dati per le finalità per le quali li abbiamo conservati. Quando il trattamento dei dati è limitato, è ancora nostra facoltà conservare esclusivamente le informazioni, ma non utilizzarle ulteriormente. Conserviamo degli elenchi dei soggetti che hanno richiesto la limitazione al trattamento dei propri dati personali per essere sicuri che tali limitazioni siano osservate anche in futuro;

7.5. Diritto alla Portabilità dei Dati: il diritto di richiederci di spostare, copiare o trasferire (se tecnicamente possibile) i tuoi dati personali in formato strutturato, di uso comune e in un formato leggibile da dispositivo automatico, per il tuo proprio utilizzo tramite diversi servizi;

7.6. Diritto di Opposizione: il diritto di opposizione all’utilizzo da parte nostra dei tuoi dati personali anche con riferimento a tale utilizzo per nostri interessi legittimi o per finalità di marketing diretto;

7.7. Diritto di essere informato: è riconosciuto il tuo diritto a vederti fornire informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili circa le modalità di utilizzo da parte nostra dei tuoi dati personali;

7.8. Diritto di Revoca del Consenso: se hai prestato il tuo consenso per qualsiasi operazione da noi svolta con i tuoi dati personali, hai il diritto di revocare tale consenso in ogni momento (questo non significa che quanto da noi compiuto con i tuoi dati personali tramite il tuo precedente consenso, fino al momento della revoca, è illecito).

L’esercizio di tali diritti è gratuito, ma è richiesta l’esibizione di due prove documentali al fine di comprovare la corretta identificazione dell’avente diritto. Ci impegniamo a porre in essere tutti gli sforzi necessari in accordo con il nostro dovere legale di fornire, correggere o cancellare i dati personali che ti riguardano sui nostri file.

Per presentare richieste o esercitare qualsiasi dei tuoi diritti individuati nella presente Informativa sulla Privacy e/o per presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci a mezzo e-mail o scriverci e cercheremo di fornirti riscontro entro il termine di 30 giorni. Le informazioni per contattarci sono reperibili nella Sezione 10 che segue.

Nel momento della ricezione di formali reclami per iscritto, ci impegniamo a contattare il richiedente al fine di seguire detto reclamo. Lavoriamo a stretto contatto con le rispettive Autorità di regolamentazione competenti, compresa la locale Autorità per la Protezione dei Dati, al fine di risolvere qualsivoglia reclamo che non siamo in grado di definire direttamente.

È tua facoltà, qualora non sia soddisfatto delle modalità di gestione da parte nostra del reclamo presentato in relazione ai tuoi dati personali, di indirizzare il tuo reclamo alla competente Autorità per la Protezione dei Dati Personali.

8. Dove puoi presentare un reclamo?

Hai facoltà di presentare un reclamo presso il nostro Coordinatore della Protezione dei Dati [Selezionare] o presso l’autorità competente ovvero presso la seguente autorità di vigilanza competente:

Commissario Statale per la Protezione dei Dati e la Libertà di Informazione Renania-Palatinato

Hintere Bleiche 34

55116 Meinz

9. Chi è il Titolare del Trattamento dei Dati e il Responsabile della Protezione dei Dati?

Puoi trovare il Titolare del Trattamento dei Dati nell’accezione stabilita dalla normativa sulla protezione dei dati qui.

Utilizzare l’indirizzo del Titolare del Trattamento sopra indicato o il seguente indirizzo per contattare il nostro Coordinatore della Protezione dei Dati ovvero presso il nostro Data Protection Coordinator:

Alexandra Haug

Responsabile EU della Protezione dei Dati di BASF

67056 Ludwigshafen (Germania)

+49 (0) 621 60-0

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